¿Cómo se puede desencadenar el boca a boca?

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Tom Peters “En busca del Boom, 210 ideas para ascender y sobresalir”

Desde luego, con la excelencia. En primer lugar, en último lugar, y en todos los lugares intermedios. Pero supongamos que usted tiene ya un excelente producto o servicio: ¿existe algún modo de estimular esa inapreciable publicidad de viva voz? Sí. Si usted tiene confianza realmente en ese producto, ponga dinero en aquello en que confía. Regálelo. Que la gente lo pruebe gratis. Ya se trate de salsa para ensalada, un programa informático o un automóvil, ofrezca degustaciones, ensayos con el ordenador, viajes de prueba. En primer lugar, nadie puede estar contento con el producto de usted mientras no lo haya probado. Segundo, usted les contagiará su pasión por el producto. Recuerde que la pasión es contagiosa, extienda su pasión de persona a persona, con publicidad de viva voz.

 

Destacar desde la excelencia … muy sencillo de decir, pero muy difícil de conseguir; y el peor enemigo para conseguirlo somos nosotros mismos. ¿Estamos comprometidos lo suficiente para ser un asesor fiscal excelente? Si nos propusiéramos el reto personal de entrar en la categoría de Asesore Fiscal Excelente, ¿nos comportaríamos de la misma forma con nuestros compañeros de trabajo, con nuestros clientes y sus encargos igual que lo hacemos ahora? ¿o tendríamos que cambiar? ¿qué cosas cambiaríamos? ¿sentimos pasión por tu trabajo? Podemos empezar a cambiar hoy mismo !!!.

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